जिन नियमों से हम काम करते हैं, सरल शब्दों में।
हर रजिस्टर्ड माइग्रेशन एजेंट को Code of Conduct का पालन करना होता है। यह एक छोटा सारांश है, स्वयं कानून नहीं।
MARN दिखाया जाता है। Sukh Sandhu का MARN इस वेबसाइट, पत्रों, ईमेल और विज्ञापनों पर दिखाया जाता है।
पहले Consumer Guide। हमारे मदद करने से पहले आपको OMARA Consumer Guide मिलती है।
लिखित समझौता। भुगतान वाला काम शुरू होने से पहले सेवा समझौते पर हस्ताक्षर होते हैं।
उचित फ़ीस लिखित में। तय या अनुमान के साथ प्रति घंटा। कोई GST नहीं लिया जाता। हर मद के विवरण वाले इनवॉइस और रसीदें।
क्लाइंट खाता। पहले से दिया गया पैसा अलग रखा जाता है। रिफ़ंड देय होने के 14 दिनों के भीतर।
कमीशन की जानकारी। कोई भी कमीशन या हितों का टकराव लिखित में बताया जाता है, और हमारे काम करने से पहले आप एक बयान पर हस्ताक्षर करते हैं।
दुभाषिए। आप कहें तो हम योग्य दुभाषिए का प्रबंध करते हैं (Code की धारा 37)।
जमा की गई चीज़ों की कॉपी। कुछ भी जमा होने पर हम आपको लिखित में बताते हैं और उसकी कॉपी देते हैं (धारा 39)।
आपके दस्तावेज़ वापस। आपके लिखित अनुरोध के 14 दिनों के भीतर मूल दस्तावेज़ वापस किए जाते हैं (धारा 54)।
काम बंद करने से पहले सूचना। अगर हम आपके लिए काम करना बंद करते हैं, तो हम लिखित सूचना देते हैं (धारा 57)।
सेवाओं का विवरण। फ़ीस देय होने से पहले आपको दी गई सेवाओं का विवरण मिलता है (Migration Act की धारा 313)।
कोई विशेष पहुँच नहीं, नतीजे का कोई वादा नहीं। कोई भी वीज़ा का वादा नहीं कर सकता।
गोपनीयता। आपकी जानकारी केवल आपकी लिखित सहमति से साझा की जाती है। फ़ाइलें 7 साल तक रखी जाती हैं।